天猫企业文化介绍怎么写（简述天猫的公司名称和注册地址）

小航 • 2024年3月13日下午11:51 • 电商运营

天猫的崛起

天猫起源于最初的淘宝商城，在2003年到2019年这16年间，淘宝的发展史俨然也是一部中国经济、社会变化的发展史，在这互联网电商行业风起云涌的十几年间，中国的GDP增长幅度以每年10%的速度持续攀升，而淘宝无疑是这样的经济增长红利的受益者。在最初，淘宝的创立伊始，公司内部对其代号‘淘公仔’，主要想发展C2C的业务，那时没人卖，也没人买，马云带着创业团队每人拿出十件自家的东西放到淘宝去卖，大家互相卖互相买，而在十几年后，当时的淘公仔已转而变成一头巨兽，根据阿里2019第三季度的财报显示，淘宝月用户活跃数达6.9亿。到了2012年，更是中国B2C平台百花齐放的一年，京东商城的销售规模已经达600亿元，凡客声势正旺，偏居华南的唯品会将在年底上市。当时的淘宝商城一直被认为是淘宝最具价值的资产。资料显示，淘宝商城2011年6月从淘宝分拆并独立运营，随后又宣布全面开放B2C平台。这使得淘宝商城成为和B2B业务阿里巴巴网、C2C业务淘宝网并驾齐驱的一辆马车。2011年，淘宝商城交易规模达到了1000亿元，超过国内B2C市场一半的份额，网站流量在国内B2C网站内排名第一。

即便如此，后来者的追赶都让淘宝商城感受到了压力，再加上当时其饱受假货质疑，为了巩固自身“老大”的地位，攻占高端市场，阿里巴巴决定将淘宝商城品牌化。2012年1月11日，淘宝商城宣布更换中文品牌名为天猫（在“动物园”中，代号同为天猫）

这意味着阿里巴巴集团电子商务生态体系的战略性升级已经完成。升级后，淘宝主要面向低端市场巩固自身地位，而天猫的主要市场是高端市场，主要用来对抗京东等竞争者。业内人士认为：“改名天猫，脱离淘宝品牌，无论对天猫自身，还是淘宝网，在品牌建设方面，都有非常正向的推动作用。”果然，在这一年，天猫的销售额达到2200亿元，双十一成交额达191亿元。此后，天猫进入高速成长的快车道。

天猫成功背后的品牌IP化

简单地说，建立品牌IP化不光要创造一个品牌的形象，可以是虚拟的人物，动物，也可能是真实的人，还要建立起比物理距离更近的关系，这种人格化的沟通方式更容易拉近与消费者的心理距离，就像主人与宠物之间的关系一样。这种主人与宠物之间的关系则是体现在购物和体验的各个环节。这就把整个交易的过程转化为一种互动化的戏剧性的沟通过程。天猫实际上已经实现了品牌的人格化。借助主人文化和可爱的黑猫形象，品牌不再是高高在上，而是亲切、真实，体验感极强。 IP化的品牌也会成为年轻粉丝的情感连接，随着每年“双十一”影响力越来越大，“猫晚”也成为一个在年轻人中独特的存在。十年前，阿里团队创造了“双11购物狂欢节”这个节日，6年前，为了烘托这个节日的气氛，天猫给所有的消费者创造了一个狂欢夜体验晚会，也就是“猫晚”诞生的背景。不同于卡通、动漫类的IP，“猫晚”的形成是凭借着内容的独特性在短时间内就聚集了规模庞大的粉丝数量和观众群，而且随着每年“猫晚”持续的创新和内容的丰富化，“猫晚”已经成为年轻群体“双11”期间，黏度很大的影视类的IP。2017年的猫晚，通过淘宝、天猫的直播观看人次有4500万，并且以“双11狂欢夜”为主题微博阅读量达到了17亿。阿里巴巴的生态中，“猫晚”的影响力和传播力不光停留在节目本身，而更多引入了跨屏的拉力，让用户从大屏到小屏，在品牌旗舰店里面进行消费和运营。