在支付宝上面也可以用来充值话费，但是也有一些用户在使用支付宝充话费的时候出现充错了的情形，针对这种情况，如果想要退款的话，那么应该要怎么退呢?马上给各位介绍。
手机充值成功，是无法退款的。支付宝上的“手机充值”是链接到淘宝或天猫的店铺来帮完成充值的。先联系下卖家是否有发货，如果卖家未发货，可以联系卖家，让卖家修改充值的手机号码。如果卖家已发货，说明已经充值，可以尝试联系下受益者是否可以将话费退回。这分为两种情况：
一、及时的发现支付宝手机充值手机号错误，及时联系卖家，不让对方发货，更换充值的手机号即可。
二、当使用支付宝充值话费发现手机号错误时，卖家已经发货，这种情况只有联系手机号的主人协商解决。
支付宝充费流程：
1、打开支付宝，登陆，不记得地址，百度搜索一下支付宝。
2、点击我的应用里的手机充值。
3、点击立即充值。
4、依次输入手机号码、要充值的金额和付款方式，之后点击立即充值。
5、输入支付宝密码，点击确认付款。
6、一会就会返回支付成功页面。
有什么方法?
方法1:我们首先在手机页面上打开支付宝，然后进入充值中心或支付宝账单，点击充值记录，打开错误的充值记录，然后选择下面的投诉，账户被盗，我没有支付，然后提交错误的充值记录，通常一至三个工作日，支付宝客服会给你打电话确认一些相关信息，只要你向他解释一些相关信息和情况，支付宝就会给你充值。
方法二：当我们收错电话费时，我们可以用最短的电视连续剧联系对方的手机与他沟通。如果我们遇到的人是善良的，他愿意退款，这是最好的解决办法。如果联系不上，请点击这里的充值中心，然后再次点击右上角，在这里输入手机充值单。
在这里，我们可以看到我们的每个预付费电话账单。在发现我们有问题的预付费电话账单后，我们可以看到底部有一个关于该订单的问题。我们点击它。
这时，我们可以看到这里有很多解决一些问题的方法，包括如何取消充值订单和充值错误的号码。然后，我们可以通过点击“如果在电话账单中收取了错误的号码，该怎么办”来获得相应的解决方案。
如果您觉得自己不能操作，也可以拨打支付宝的客服热线或直接在网上客服说明情况，然后请他们一起帮忙解决问题，但这次不要等太久，因为如果时间长了，对方可能会用手机账单，这在当时很难收回。
因为人们以前经常犯这样的错误，支付宝也根据大家的反馈更新了系统，并列出了解决这些问题的方法。如果你碰巧遇到这些问题，你可以从以前的经验中吸取教训，拿回电话费。
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