基本上每个电商平台都会有机器人回复，快手电商平台就有快手小店机器人功能，并且这个项功能是免费为各位商家提供的，但是有的商家用一段时间后又不想用机器人回复，那么要怎么关闭?
一、快手小店机器人回复怎么关闭？
登录电脑端快手电商后台-点击【客服】-【智能客服】-【去设置】，进入快手客服机器人页面(注：本期仅上线电脑端客服机器人后台)，通过点击按钮可开启或停用对应问题回复(默认为全部开启状态)。如选择停用，当用户咨询时，该知识不再参与问答。
二、机器人接待话术怎么写?
1、实在对不起、请您原谅、打扰您了、这是我们的错、对不起、谢谢您的提醒、我们立即采取措施，尽量使您满、请不要介意。
2、亲不好意思，刚才接了个电话/亲让您久等了，刚才出去了一下等等。
3、亲，掌柜外出发货，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑选，一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
4、亲，不好意思!店主去忙了，可能没及时的回复你!亲，看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧，回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!亲有空多来坐坐哦!
5、亲，客人比较多哦，不要着急呢，我会一个个回复哦，我已经变成三头六臂了。
客服机器人话术其实也是非常多的，这个可以根据店铺日常跟客户的对话来调整内容，建议可以在回复时俏皮有趣点，用户也会比较喜欢，当然，也要考虑到店铺的人群习惯，按这个来设置话术是最符合大家需要的。
快手机器人都能够迅速地给予反馈，并提供相应的解决方案。这种高效的服务让人们感受到了科技的力量，也提升了接待工作的便利性和专业性。
推荐阅读：
快手小店机器人回复关联时效是什么?使用方法是什么?
快手小店绿色通道权益是什么？如何使用绿色通道权益？
快手小店怎么设置隐私号码？快手小店常见问题解答
查看更多相似文章
版权声明：本文内容由作者小航提供，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至907991599@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。如若转载，请注明出处：https://www.hangzai.com/69138.html
