如今的主流消费者群体，都是90后、00后，他们大多喜欢点外卖、玩微信、微博、抖音等。
因此，现在几乎可以说80%的流量，都是跑到了线上流量上面。切记一条：无论我们做什么，我们的主流消费群体，就是这一批18-35岁的人群，他们的消费观念、消费理念、消费场景，又是怎样的呢？
只需遵循这个原则，我们就能做好生意，说白了，我们策划这么多年，几乎消费主力都是这些人。
在任何时候，实体店里的人看起来很多，但就是不赚钱。而做线上业务可以把产品销售到整个中国，甚至全世界，但传统的营销，只能销售当地城市范围内的产品，所以顾客的数量，决定着利润的多少。
首先：大部分的流量是线上的，所以传统的业务越来越难做。
其次：我们还需要理解公域流量池和私域流量池这两个关键词。
公域流量用于引流，私域流量用于成交。
1、公域流量池
线下门店，客户来了，不管有没有成交，基本上都不能关联，不能连续成交。
比如京东、淘宝、拼多多、天猫直播，还有蘑菇街，以及其他各大平台，因为他们将限制我们的流量，他们只会按照自己的盈利目标去做事。
2、私域流量池
即让客户关注微博，微信公众号，抖音，视频号。
通过我们长期的企业策划，可以发现：微博、社群、抖音这些平台粘性并不好。
最适合打造企业私域流量池的方法是：微信——微信朋友圈、微信公众号、微信社群、个人微信等等。
是因为微信是社交工具，几乎每个人早上起来都会第一眼打开微信，而且每天打开微信的次数都是最高的，可以说微信的粘性是最高的。
因此，我们要建立能够持续成交的平台，创建自己的广告公司，向这些客户群传播，最好的办法就是在微信上建立自己的私人流量池，这样才能持续地影响客户，让客户看到我们。
在线下门店，顾客进入门店即使成交了，但是一般可能只有一次，之后就再也没有来过你的门店，随后的成交基本上和你没有什么关系。
但现在，我们可以在线下门店做一个入口。例如：对于化妆品店，凡进入门的顾客，只要扫码加微信，即可赠送化妆棉一袋、化妆水一瓶，或试用装一套。
此时，基本上只要是女性，都会愿意加微信，即使是我，也会贪图这个小便宜，毕竟是免费的，不要白不要。
顾客进入门店成交或没有成交就离开，那么他是否有这种需求呢？毫无疑问，是有的。
是因为进店的都是女生，大概16-35岁之间，加了微信后，我们就可以邀请她进这个群，然后分享一些化妆教程，美容知识，保养知识，还有面膜的试用活动。
早上还可以发一些时事热点，笑话等等都是小女孩关心的问题，还有一些八卦，这样她们就会把我们的群置顶，找出一些有价值的东西，不知不觉就会买很多我们推荐的东西。
因为许多产品都是不赚钱的，主要是做顾客信任，而且还要用好产品，不然只会适得其反。好产品才能赢得客户的信赖，后期才可以延伸更多产品。
同时也可以搞一些抽奖、秒杀等活动，提升社群活跃度。
以上讲的就是我们为什么要做社群，以及社群的本质是什么。希望能给你带来启发。
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