京东国际开放平台商家合规管理规则

小航 • 2023年8月8日下午10:36 • 电商运营

为保障京东国际开放平台商家合法权益，维护京东国际开放平台的正常经营秩序，京东平台制定了《京东国际开放平台商家合规管理规则》，本次京东规则内容如下：

第一章概述

第一条为保障京东国际开放平台商家合法权益，维护京东国际开放平台的正常经营秩序，制定本规则。

第二条本规则适用于入驻京东国际JD.HK开放平台的所有商家。

第二章违规情形及违规处理

第三条违规情形

商家销售的商品、发布的信息或提供的服务等问题引发包括但不限于第三人(包括但不限于客户、商家经营行为的受侵害者等)对京东国际或京东国际相关方的争议、投诉、举报、诉讼，或者引发国家监管部门、司法部门等调查、协查、问询或行政机关责改、处罚等情形。

第四条禁止规避

商家不得通过任何方式规避本规则及其他京东国际开放平台违规相关管控治理措施。

第五条违规处理

如商家违反国家法律法规、协议、或者本规则的，或京东国际接到与商家涉嫌违规相关的法院、公安等国家机关通知的，商家需承担因此而产生的全部法律责任，如因此给京东国际造成损失的，京东国际有权冻结商家货款及保证金;

要求商家赔偿京东国际的全部损失，并从商家的结算货款、保证金中直接扣除。京东国际有权结合实际情形及违规程度，对商家采取必要的临时市场管控，处理手段包括但不限于：店铺屏蔽、下架全店商品、限制发品新品并执行店铺清退、关联店铺处理等。

第三章附则

第六条商家的行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。

第七条京东国际可根据运营情况随时调整本规则并以公告的形式向商家公示。

第八条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有约定的，适用于本规则。

本规则尚无约定的，京东国际有权酌情处理。但京东国际对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在京东国际的任何行为，应同时遵守与京东国际及其关联公司签订的各项协议。若商家服务协议约定的违约金金额高于规则约定的，京东国际有权适用协议约定。

第九条本规则于2023年4月17日发布，于2023年4月23日生效。